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7 anos depois, 7 partilhas

7 anos depois, 7 partilhas!

Pois é, hoje celebramos o 7º aniversário desde a nossa fundação, no ‘longínquo’ ano de 2013!

Temos a consciência que somos uma empresa muito especial, não fosse o facto de termos constituído este projeto num feriado nacional (em 2013, o Governo da altura ‘suspendeu’ quatro feriados nacionais, entre eles o 1º de novembro, tendo sido repostos apenas em 2016 ) e com um projeto realmente inovador para a altura: uma agência de marketing digital!

O nosso foco era oferecer uma solução disruptiva, inovadora e tecnológica às atividades de marketing desenvolvidas pelas empresas!

Muitas coisas mudaram entretanto. Hoje investir no marketing digital é (ou deveria ser) prática comum nas empresas, principalmente para quem tem uma estratégia de comunicação com foco em públicos-alvo e nichos de mercado específicos, potenciada pelos canais digitais.

Da nossa parte, fomos ficando atentos às mudanças no mundo (empresarial) que nos rodeia, tentando evoluir, acrescentar mais valências, mais conhecimentos e procurando adaptar o nosso projeto às necessidades do mercado – especificamente às necessidades dos nossos clientes! Esse acompanhamento personalizado é realmente uma mais-valia para os clientes em carteira e procuramos sempre prestar o melhor serviço possível!

Sem eles não estaríamos aqui hoje a celebrar esta data tão marcante: 7 anos de muito esforço, dedicação e sorte de ter encontrado os melhores clientes, parceiros, projetos e colaboradores possíveis!

Felizmente fomos encontrando soluções para os problemas que foram surgindo, adaptando a nossa equipa ao que era necessário criar e desenvolver para os nossos clientes e, a cada ano, aprendemos mais sobre o que realmente significa criar, manter e desenvolver um negócio!

Mas não pense que queremos ficar por aqui! Diariamente procuramos crescer um pouco mais, para que o próximo ano seja ainda melhor. Esta é uma exigência pessoal de cada membro da nossa equipa!

E por isso queremos partilhar consigo 7 aprendizagens, para que possa também criar o seu próprio projeto pessoal ou empresarial, baseado na nossa própria experiência:

  • Anos de 2013 a 2015 – “A sua empresa terá mais sucesso, quanto melhores forem os seus colaboradores!”

Escolha pessoas com valências diferentes, mas que se complementem, para que possam constituir uma equipa apta a responder aos desafios e objetivos que pretendem atingir. Procure motivar os seus colaboradores para o crescimento pessoal: se eles crescem e evoluem, a sua empresa cresce e será mais competitiva. Delegue trabalhos e funções, aprenda a confiar nos outros e na responsabilidade que todos têm no projeto, só assim fomentará a criatividade e novas ideias!

Como na Vida, as mudanças na estrutura vão surgir – entradas e saídas de pessoas –  fazem parte do processo e terá que adaptar o seu projeto e valências, mantendo o foco na sustentabilidade da empresa e do negócio. E se tiver a felicidade de encontrar e manter colaboradores fantásticos num ambiente saudável e construir relações de verdadeira amizade, então terá sempre uma vantagem competitiva em relação à concorrência.

A empresa são as pessoas que dela fazem parte! Se todos ambicionarem mais, tiverem foco na mudança e atingirem objetivos pessoais e profissionais, o seu projeto vai crescer . Se celebramos hoje o nosso 7º aniversário, muito devemos a todos as pessoas que connosco colaboraram e às que ainda permanecem connosco. Somos realmente agradecidos por tudo o que fizeram!

  •  Ano de 2015 a 2016 – “Adapte o seu negócio às necessidades dos seus clientes – ‘Customer-Centric’!”

Quando iniciamos o nosso projeto, ambicionamos sempre atingir os melhores resultados possíveis, no menor espaço de tempo. Mas na verdade, demora muito tempo a construir um projeto sustentado e viável; e o caminho faz-se ajustando rapidamente a nossa equipa, estrutura e disponibilidade às reais necessidades dos clientes.

Desligue o ‘achómetro’! Não ache, questione. Fale e pergunte aos seus potenciais clientes onde realmente os pode ajudar. Apesar de termos a nossa gênese no digital, tivemos sempre que adaptar os nossos serviços e trabalho a canais e atividades tradicionais de negócio. Para isso fomos desenvolvendo mais competências noutras áreas de trabalho como o Design e Produção Gráfica; e oferecendo todo o acompanhamento e suporte possível aos projetos e necessidades dos nossos clientes, mesmo que nunca tivéssemos pensado em percorrer esses ‘trilhos’.

Se os seus clientes veem resultados no trabalho que desenvolve, vão confiar mais atividades à sua empresa, investir mais em novas abordagens de negócio, tornar-se ‘fiéis’ e farão crescer o seu projeto!

Em 7 anos de atividade, muito temos a agradecer aos que nos confiaram o seu negócio e as suas ‘dores’, para juntos conseguirmos encontrar soluções e resultados! Somos muito gratos a todos os nossos clientes!

  • Ano de 2016 a 2017 – “Procure novas abordagens e mais canais de monetização para o seu negócio!”

As dinâmicas de crescimento não podem parar, mas se crescer demasiado rápido pode colocar em risco tudo o que já construiu.

Encontre a ‘velocidade certa’ para crescer e escalar a sua empresa e a sua equipa. Crie bases sustentáveis mantendo clientes e trabalhos regulares, criando sinergias de trabalho com novos parceiros e procurando novas abordagens para agilizar processos de trabalho e maior rentabilidade.

Fique atento ao mercado e aos problemas que vão surgindo para procurar desenvolver produtos & serviços para os solucionar!

  • Ano de 2017 a 2018 – “Processos de Trabalho & Organização é Essencial!”

Podíamos dividir uma empresa em 3 departamentos: ‘Administrativo’, ‘Comercial’ e ‘Desenvolvimento’. Nenhum departamento é mais importante do que outro, mas tendencialmente optamos por privilegiar as nossas atenções à parte ‘Comercial’ e ao ‘Desenvolvimento’.

Mas se quer assegurar longevidade à sua empresa, procure adotar desde logo processos de trabalho que organizem a gestão diária da empresa: atividades como Faturação, Cobranças, Fornecedores, Pagamentos, Contabilidade, Gestão Financeira, Bancos, Caixa, Impostos, Segurança Social, Vencimentos, Seguros, IEFP, Apoios, etc. farão parte do quotidiano da sua empresa e é realmente importante que entenda como funcionam.

Tendo como princípio basilar: ‘Aumentar Receitas e Diminuir Custos’, acredite que saber com antecipação quantos recursos vai necessitar e que despesas vai ter para os próximos três meses de atividade p.ex., vai ter um impacto tremendo no seu planeamento e nos seus resultados!

  • Ano de 2018 a 2019 – “Ofereça melhores condições de Trabalho e adapte-se aos Novos Tempos!”

Encontrar bons profissionais não é fácil, mas encontrar as melhores condições de trabalho para cada um de nós, é quase impossível!

Felizmente, fruto da necessidade de encontrar soluções face à concorrência, optamos por criar e oferecer condições de trabalho que se adaptassem aos nossos colaboradores. Antes mesmo de ser necessário, a nossa empresa já incentivava o trabalho remoto. Como não o fazer se temos a nossa equipa em dois locais distintos e se vivemos as novas tecnologias diariamente?

Responsabilidade pelas tarefas diárias e datas de término, gestão regular e acompanhamento dos seus projetos e comunicação regular entre colaboradores e clientes, é a essência para o melhor desempenho de cada um de nós, independentemente de estarmos em casa de pijama, ou no escritório; ou se trabalhamos melhor de manhã ou à noite.

O que importa mesmo é cumprir e satisfazer as expetativas dos nossos clientes! E nem só do vencimento vive o colaborador!

  • Ano de 2019 a 2020 – “Tome decisões difíceis em prol da equipa e do projeto!”

Decidir ou não-decidir: eis a questão!! Na verdade, não há como deixar de tomar decisões diárias no seu projeto.

Opte por definir primeiro as questões estratégicas do seu negócio: para onde vamos? Como pretendemos atingir os nossos objetivos? Se definir um plano A, pense em alternativas (B, C, D) que possam ser executadas no caminho, porque a vida empresarial é uma ‘montanha-russa’ e poucas coisas estão asseguradas: a não ser as despesas!

Por isso decida, sempre em plena consciência, pelo melhor para a sua empresa, mas que ‘volta e meia’ terá que corrigir essas mesmas decisões, com algum desgaste e perdas à mistura. Reaja rapidamente e explique essas decisões convenientemente! Faz parte do processo, só quem não decide nada é que acerta sempre!

  • Ano de 2020 a 2021 – “Se a vida lhe dá limões…seja agradecido!”

Este avassalador ano de 2020 mudou tanto o nosso dia-a-dia que ainda estamos a tentar aprender e a adaptarmo-nos!

Para já somos testemunhas de um período transformador das nossas vidas, das nossas liberdades, das prioridades e necessidades diárias e estamos a ajudar as empresas que nos contactam na sua transformação digital: esse é ainda o nosso foco e diria que será uma constante daqui em diante.

Para já em jeito de conclusão, temos que ser extremamente gratos por todos os que confiaram na nossa equipa, lembrando vitórias e derrotas e tendo a real consciência da evolução e trabalho árduo realizado. Não é um processo fácil e só pessoas extremamente obtusas e competitivas conseguem adaptar-se e apreciar as agruras deste processo: pessoas como a equipa que me rodeia, os ‘underdogs desta competição’ e que muitos apressaram a ditar um fim, esta força de resistência e superação, motivo de orgulho pessoal a que orgulhosamente chamo de amigos e companheiros de trabalho.

Muito obrigado pela vossa companhia neste caminho! Sem vocês não conseguiria(mos)!

Se pudermos ajudar em alguma questão, por favor deixe aqui o seu comentário ou contacte-nos pelo hello@digiup.me.

Marco Ferreira
marco@digiup.me

Growth Leader, Marketer & Business Consultant @ digiUP. Entrepreneur. Curious about almost everything. Bridge-builder.


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